FAQ

• 티켓은 1인당 몇 장까지 구매가 가능한가요?

  아트 포레스트 페스티벌 티켓은 1인(아이디) 당 4장까지 구매 가능합니다.

• 공연 당일 우천 시에도 공연이 진행되나요?

  시간당 5mm 미만: 정상 진행
  시간당 5~10mm 미만: 상황에 따라 운영
  시간당 10mm 이상: 주최 측의 판단에 의해 행사 중지
  
  * 우천 시 실시간으로 페스티벌 공식 SNS를 통해 안내해 드릴 예정입니다.

• 현장 판매도 진행되나요?

  현장 판매는 정가로 진행되며 매진 시 진행되지 않을 수 있습니다.
  현장 판매 시 선착순으로 진행되며, 조기 종료될 수 있습니다.
  현장 판매 진행은 추후 아트 포레스트 페스티벌 공식 SNS를 통해 안내됩니다.

• 현장에 늦게 도착해도 입장 밴드를 받을 수 있나요? 입장 후 공연장 밖으로 자유롭게 이동할 수 있나요?

  티켓 부스 오픈 시간 이후에도 입장 밴드 교환이 가능하고, 입장 밴드 착용 시 자유롭게 이동 및 재입장이 가능합니다.

• 티켓 부스 운영 시간은 언제부터이고, 입장은 몇 시부터 가능한가요?

  티켓 부스 운영시간은 페스티벌 회차마다 상이하므로 각 예매처의 상세 페이지를 참고해 주시기를 바랍니다.
  티켓 부스에서 티켓을 입장 밴드로 교환하신 후 경호의 안내에 따라 입장 대기 줄을 서주시기를 바랍니다.
  공연장 입장은 페스티벌 회차별 정해진 시간에 맞춰 경호의 안내에 따라 진행됩니다.

• 현장에서 입장 밴드를 대신 수령할 수 있나요? 티켓의 캡쳐 이미지로 입장이 가능한가요?

  입장 밴드는 탈부착 및 절단 등 어떤 방법으로도 타인에게 중도 양도할 수 없으며, 적발 시 공연장 입장이 불가합니다.
  티켓 캡처본 및 다운로드한 티켓을 SNS에 업로드 혹은 타인에게 공유해서는 안되며,
  이로 인해 입장 시 문제가 발생할 경우 공연 주최 주관사 예매처 및 공연장은 책임지지 않습니다.

• 반입 불가 물품은 무엇인가요?

  1) 음식 및 음료 관련
  배달 음식 및 일회용기에 담긴 모든 음식물 등 잔디에 손상을 주는 음식물은 반입할 수 없습니다.
  유리병, 캔, 병 PET 등에 담긴 모든 음료 및 주류는 반입이 제한됩니다.
  
  2) 캠핑 및 대형 물품
  높이가 있는 의자, 텐트, 그늘막, 캠핑 의자, 웨건 등 캠핑용품 일체는 반입이 불가합니다.
  미니 테이블, 아이스박스, 보냉백, 폴딩박스 등의 야외용 물품은 반입할 수 없습니다.
  바퀴가 달린 물품(자전거, 킥보드, 캐리어, 카트 등)은 공연장 내 반입이 제한됩니다.
  
  3) 위험물 및 기타 제한 물품
  칼, 가위, 폭죽, 레이저 포인터 등 타인에게 위협이 될 수 있는 물품은 반입이 금지됩니다.
  가스 충전식 랜턴 및 스프레이류는 안전상의 이유로 반입할 수 없습니다.
  
  4) 시야 및 관람 방해 물품
  우산, 파라솔은 반입이 제한됩니다.
  ※ 일부 좌석에는 그늘이 없으므로 시야를 방해하지 않는 모자, 미니 양산, 선글라스 등은 지참 가능합니다.
  타인의 시야를 가리거나 공연 관람을 방해하는 모든 물품은 반입이 불가합니다.
  
  5) 촬영 장비 관련
  전문 촬영 장비 및 드론(고배율 DSLR, 줌렌즈 포함)은 반입 및 사용이 금지됩니다.
  ※ 공연 중 생중계 및 무단 촬영은 허용되지 않습니다.
  
  6) 반려동물
  반려동물은 출입이 불가합니다. (※ 단, 시각장애인 안내견은 입장이 가능합니다.)
  
  7) 유모차
  유모차는 객석 경사 구조로 인해 안정상의 이유로 반입이 제한됩니다.
  ※ 별도의 유모차 보관소를 운영할 예정입니다.
  
  8) 기타
  이 외에도 주최 측이 안전사고의 위험이 있다고 판단하는 모든 물품은 반입이 제한됩니다.
  ※ 상기 항목은 현장 상황에 따라 변경될 수 있으며, 최신 정보는 공식 SNS 및 현장 안내를 통해 별도 공지할 예정입니다.

• 공연은 지정 좌석에서만 관람해야 하나요?

  지정석의 경우에는 지정 좌석이 아닌 다른 좌석으로 이동이 절대 불가합니다.
  공연장 내에서 본인의 좌석 외 자리 이동을 자제해 주시고, 반드시 예매한 좌석에서 관람하여 주시기를 바랍니다.